El Ingesa ha informado en la tarde de hoy, jueves 13, de dos nuevos casos positivos por COVID-19 en Ceuta, lo que eleva la cifra de contagios a cinco personas. Uno de ellos se encuentra en urgencias del HUCE, en la zona de aislamiento y se trata de un caso importado de Marruecos, que llega a Ceuta en vuelo Tánger Málaga y de allí a Ceuta. El otro positivo se encuentra en domicilio, con sintomatología leve.

Atención Telefónica

Por otro lado, el Ingesa informa a todos los usuarios de los centros sanitarios de Ceuta que pueden pedir cita previa a través de la vía telefónica y a través de la página web http://www.areasanitariaceuta.es/, a la derecha de la página, en el apartado COVID-19.  En ese mismo apartado puedes solicitar las siguientes opciones: renovaciones de recetas, partes IT, resultado pruebas y cualquier otro tipo de consulta.

El Ingesa explica que, debido a que en algunos momentos los usuarios están teniendo problemas para ponerse en contacto con los centros de salud, INGESA tiene habilitado la opción de pedir consulta a través de la web www.areasanitariaceuta.es, en el apartado de COVID-19. Una vez que el usuario rellene el formulario se le enviará un correo electrónico y el médico de cabecera se pondrá en contacto con el usuario con el fin de resolver cualquier tipo de consulta.

En la misma línea, INGESA está llevando a cabo una nueva planificación para implementar el nuevo modelo de agenda que se va a utilizar en los centros de salud de Ceuta y que tendrá como finalidad aumentar las líneas telefónicas y potenciar la cita previa a través de la app y la web. Para ello, tiene habilitado tres líneas telefónicas de los centros de salud para que los pacientes puedan llamar a sus médicos.

CENTROS DE SALUD

Centro de salud Recinto: 956 52 78 03/04 y 05

Centro de salud Otero: 956 52 79 21/ 22

Centro de salud Tarajal: 856 90 72 58

El usuario también podrá llamar a través del CALL CENTER:

956 51 40 30 /31

956 52 77 24/25 y 26

956 52 78 50/51 y 52