La Consejería de Hacienda, Transición Económica y Transformación Digital, a través de PROCESA, continúa con la formación en especialidades del sector del juego online, en su inquietud por establecer un ecosistema permanente que dote a las empresas de juego online establecidas en Ceuta, del capital humano necesario para el desarrollo de sus actividades.

Los cursos son 100% subvencionados por el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Ceuta, sin coste para el alumno (solo el compromiso de asistencia, aprovechamiento y superación de la formación), en modalidad presencial y online, con una capacidad de 30 alumnos por curso a impartir. Los alumnos deben ser personas residentes en la ciudad de Ceuta.

Los cursos que se van a realizar, además, tienen una alta tasa de empleabilidad, por ser numerosos los operadores de juego online radicados en Ceuta, y los que progresivamente sigan llegando, y que necesitan personal especializado. La ciudad ha visto un crecimiento notable en el sector del juego online, con más de 30 empresas establecidas y la creación de más de mil doscientos empleos en la ciudad vinculados a este sector.

Calendario

Desde el día 29 de abril y hasta el día 13 de mayo, se abre el plazo de inscripción de dos de los cinco cursos que se realizarán progresivamente. Los dos primeros cursos disponibles serán CRM/VIP Manager en horario de mañana (09:00h a 14:00h) y Customer Service horario de tarde (15:00h a 20:00h).

El inicio de la fase presencial de ambos cursos será el 27 de mayo, una vez realizada la prueba previa de inglés básico (comercial), que los candidatos tendrán que superar para ser considerados alumnos de pleno derecho y publicadas las listas definitivas.

La fase presencial comprenderá el primer mes, y el segundo mes será de formación online, que terminará con una masterclass y un examen final que se deberá superar para obtener la certificación del curso realizado.

A partir del miércoles 27 de mayo se abrirá proceso de inscripción para los cursos pagos, fraude y blanqueo de capitales y product manager, que comenzarán el 23 y 24 de junio respectivamente una vez realizada la selección correspondiente y la prueba previa de inglés.

El último de los cursos, técnico en operaciones de marketing, abrirá el proceso de inscripción el miércoles 12 de agosto y comenzará el 7 de septiembre, con las mismas características generales de los anteriores.

Procedimiento

Toda la información específica sobre el contenido de los cursos y el proceso de selección, está en nuestra web www.procesa.es, la inscripción se realiza a través del trámite específico habilitado en la SEDE electrónica en cada período de inscripción, pudiendo utilizar certificado digital o PIN24H de PROCESA y puede realizarse desde cualquier dispositivo (ordenador, tablet o smartphone) con conexión a internet y un navegador.

La documentación solicitada a efectos de inscripción, serán distintos datos personales que se solicitarán a través del formulario de inscripción a la que habrá que anexar la siguiente documentación: DNI/NIE (anverso y reverso) y Certificado de empadronamiento en Ceuta actualizado expedido por el negociado de estadística de la Ciudad Autónoma de Ceuta.

Los treinta primeros solicitantes por orden de inscripción y documentación correcta de cada curso, serán llamados a realizar una prueba de inglés básico (comercial), que tendrán que superar para ser considerados alumnos de pleno derecho.

Plazas disponibles

- CRM / VIP Manager: 30 plazas (30 titulares y 20 reservas).

- Customer Service: 30 plazas (30 titulares y 20 reservas).

- Pagos, fraude y blanqueo de capitales: 30 plazas (30 titulares y 20 reservas).

- Product Manager: 30 plazas (30 titulares y 20 reservas).

- Técnico de operaciones de marketing: 30 plazas (30 titulares y 20 reservas).