La Federación de Servicios a la Ciudadanía de CCOO en Ceuta ha solicitado formalmente a la Consejería de Presidencia y Gobernación de la Ciudad Autónoma el inicio de un proceso para la separación del servicio 1-1-2 de la empresa municipal AMGEVICESA, con el objetivo de avanzar hacia un modelo más especializado, eficiente y adaptado a las necesidades reales de la ciudadanía.

El sindicato considera que el servicio 1-1-2 es "un pilar fundamental del sistema de emergencias, cuya naturaleza exige una estructura organizativa propia, altamente profesionalizada y con capacidad de respuesta inmediata ante situaciones críticas". Sin embargo, su actual integración en una sociedad municipal con funciones diversas, asegura CCOO, "no permite desarrollar todo su potencial ni garantizar las mejores condiciones de funcionamiento".

El sindicato señala que esta propuesta no responde a una crítica aislada, sino a una visión estratégica basada en modelos ya implantados en otras administraciones públicas, donde los servicios de emergencias cuentan con estructuras específicas que han demostrado mayor eficacia en la coordinación, gestión de recursos y calidad del servicio.

CCOO subraya que la especialización del 1-1-2 permitiría reforzar la coordinación con cuerpos de seguridad, servicios sanitarios y protección civil, mejorar la planificación operativa y adaptar el servicio a los estándares técnicos y tecnológicos actuales.

Asimismo, la organización sindical ha planteado la creación de una mesa de trabajo con participación sindical para analizar las distintas alternativas organizativas, garantizando en todo momento la estabilidad laboral y los derechos del personal que actualmente presta servicio en el 1-1-2.

“Estamos hablando de un servicio esencial para la seguridad de la ciudadanía. No puede seguir encuadrado en un modelo que limita su desarrollo. Ceuta necesita un 1-1-2 fuerte, especializado y preparado para dar la mejor respuesta posible ante cualquier emergencia”, señalan desde CCOO.

Por último, desde CCOO insiste en que esta iniciativa debe entenderse como una oportunidad para modernizar el sistema de emergencias de la ciudad, mejorar la calidad del servicio público y dignificar el trabajo de los profesionales que lo sostienen día a día.