El Grupo Parlamentario Socialista llevará al próximo Pleno de la Asamblea una propuesta para mejorar de forma integral el servicio de taxi en Ceuta, "un elemento esencial del transporte público que cumple una función clave en la movilidad urbana, la accesibilidad y la atención directa a la ciudadanía".

Esta iniciativa surge tras la reunión mantenida con representantes del sector, en la que se pusieron sobre la mesa diversas carencias y necesidades urgentes orientadas a mejorar la calidad del servicio, reforzar la seguridad y proyectar una imagen moderna, profesional y acorde con su condición de servicio público.

Una de las principales demandas trasladadas es la inexistencia de marquesinas en las paradas de taxi. Actualmente, las personas usuarias deben esperar a la intemperie, sin protección frente a la lluvia o el sol y sin posibilidad de asiento. Esta situación se agrava especialmente en días de lluvia y afecta de manera directa a personas mayores, personas con movilidad reducida, familias con menores y turistas.

"Desde el PSOE de Ceuta consideramos que la instalación de marquesinas no solo supone una mejora en comodidad y accesibilidad, sino que dignifica el espacio público y refuerza la percepción del taxi como un servicio organizado, estructurado y de calidad", argumenta Blanca Gómez, secretaria de Comercio y Turismo del PSOE de Ceuta.

"Los representantes del sector también nos han planteado la necesidad de reactivar el botón del pánico en los vehículos taxi, conectado directamente con el servicio de emergencias 112, como mecanismo fundamental para garantizar la seguridad de los profesionales y de los usuarios ante posibles situaciones de riesgo", añade Gómez, apuntando que para ello, se propone establecer un protocolo claro de actuación y un régimen sancionador en caso de uso indebido.

En materia de profesionalización, los representantes del sector han señalado la existencia de un reglamento interno de vestimenta y decoro, así como de cursos de atención al público y formación turística. Sin embargo, reconocen que la participación en estas acciones formativas es limitada, por lo que solicitan que la formación pueda vincularse a mecanismos administrativos que garanticen su cumplimiento.

"El taxi es un servicio público esencial que debe ofrecer una atención cercana, segura, profesional y de calidad. Apostar por su mejora es apostar por una movilidad más eficiente, una mejor imagen de la ciudad y una atención más digna a la ciudadanía", recuerda en su propuesta el Grupo Parlamentario del PSOE en la Asamblea de Ceuta.

La propuesta socialista contempla la instalación de marquesinas en las paradas de taxi y la implantación o reactivación del botón del pánico en los vehículos taxi, conectado directamente con el 112, con protocolo de actuación y régimen sancionador. Así como el refuerzo de la regulación y supervisión de la uniformidad y las condiciones de decoro, en coherencia con su carácter de servicio público, además de la implantación de un plan de formación obligatorio en atención al público y conocimiento de la ciudad, garantizando la participación de todo el sector.