Ha sido una larga tarde sin apenas conectividad, y en determinadas zonas de Ceuta (centro y puntos del extrarradio) con cero conexion a red. La incidencia, que se ha replicado en otras operadoras por los reportes ciudadanos llegados (Yomvi, Orange, Vodafone...), no se habria resuelto hasta más de 4 horas después y sin que Movistar, antes Telefónica, haya ofrecido alguna información sobre la causa de la misma, pese a tratar de contactar con la operadora.

Así, además de empresas, particulares, la conectividad ha sido nula y en numerosos terminales ha aparecido la red marroquí que ha penetrado en el espacio radioeléctrico sin entenderse razones ni ofrecido explicaciones, más allá de que podría haberse tratado de algún fallo en la central de Telefónica en Ceuta, en el Revellín por un problema en su repetidor, y no de daño en la conexión marítima de fibra, según han reportado oficiosamente técnicos de esta operadora.

Lo cierto es que los negocios no han podido, durante estas 4 largas horas, emplear sus datáfonos. (comercios, farmacias de guardia...) no han podido ofrecer este servicio a sus clientes, porque el operador principal, Telefónica- Movistar no ha podido mantener, por las razones que no ha explicado, la estabilidad de la red, en su caso por un fallo del repetidor en el centro de la ciudad y, con ello, ha implicado a otras operadoras, cuyos usuarios han manifestado fallos de conexión. Operadoras externas que en Atención al Cliente han indicado a su clientela que se trataba de una incidencia en la zona que se encontraba en vías de solución.

Sobre las 18.00 horas el servicio ha ido recuperándose de manera paulatina finalmente.