El área de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (TSI), dependiente de la Consejería de Hacienda, Transición Económica y Transformación Digital, ha puesto en marcha la infraestructura necesaria para que la Ciudad Autónoma de Ceuta pueda adherirse, a través de su sede electrónica, al sistema de identidad digital Cl@ve Móvil. Esta plataforma permite a los ciudadanos autenticarse para realizar trámites electrónicos sin necesidad de contar con un certificado digital.

Este nuevo sistema, que acaba de implementarse, simplifica la gestión de certificados de uso frecuente, como el certificado de transporte para viajar o el certificado de empadronamiento, fundamental para numerosas gestiones administrativas, como el alta en servicios básicos (agua, luz) o la tramitación de escolarización.

Cl@ve Móvil es una plataforma común para la identificación y autenticación digital que la sede electrónica de Ceuta ha incorporado tras el convenio firmado con la Secretaría General de Administración Digital del Ministerio de Economía y Transformación Digital y la Dirección General de Gobernanza Pública del Ministerio de Hacienda y Función Pública, en el marco del impulso a la administración digital.

Para acceder a Cl@ve Móvil, el usuario solo debe descargar la aplicación móvil en su teléfono o tablet (disponible para IOS y Android) y seguir unas sencillas instrucciones para identificarse, similares a las que se usan para desbloquear dispositivos mediante reconocimiento facial. Tras esta autenticación, el sistema facilita una clave y contraseña que permiten realizar el trámite deseado sin necesidad de certificado digital.

La implantación de este sistema no solo agiliza los trámites, sino que también evita desplazamientos a las oficinas municipales, así como colas y tiempos de espera innecesarios, ya que la sede electrónica (https://sede.ceuta.es) está disponible las 24 horas y puede utilizarse desde cualquier dispositivo y lugar.

Actualmente, el 36 % de las gestiones y trámites de los servicios públicos de Ceuta se realizan a través de la sede electrónica, que ofrece 470 servicios en línea de los 484 disponibles. Hasta ahora, para acceder a muchos de estos trámites era imprescindible autenticarse con firma electrónica, utilizando certificados como el de la FNMT o el DNI electrónico. Con la incorporación de Cl@ve Móvil, se simplifica especialmente la realización de gestiones habituales sin necesidad de certificados digitales.