La Asociación de Consumidores y Usuarios Halal de Ceuta (ACOHACE) ha denunciado públicamente las irregularidades en las valoraciones de discapacidad realizadas por el Imserso en Ceuta. La asociación, que ha recibido numerosas quejas de usuarios, remitió un escrito solicitando explicaciones sobre los retrasos y la falta de rigor en los procedimientos.

En su respuesta, la Dirección Territorial del Imserso en Ceuta reconoció que los tiempos de resolución han pasado de tres meses a un año y que el equipo de valoración no cuenta con un médico desde el verano, debido a la imposibilidad de cubrir la vacante por falta de profesionales en la lista del SEPE.

La ausencia de un médico está teniendo consecuencias directas en los usuarios. ACOHACE destaca el caso de un joven de 21 años con un síndrome que afecta sus condiciones psíquicas. Sus padres solicitaron una revisión por empeoramiento, respaldada por informes de psicólogos peritos judiciales, un psiquiatra y un endocrino. Sin embargo, la resolución inicial fue comunicada de forma telefónica por una trabajadora social, quien informó que se le otorgaba un "cero por ciento" de discapacidad.

La trabajadora social justificó la decisión argumentando que el joven había obtenido un título de Formación Profesional Básica, considerándolo un "indicador suficiente" para negar la discapacidad, pese a la falta de un informe facultativo. Tres días después, el Imserso cambió su decisión, notificando por escrito un 20% de discapacidad, también sin el aval de un médico.

La familia del joven ha decidido recurrir esta resolución ante la Justicia, mientras ACOHACE califica la situación de "desorden administrativo alarmante" y exige al Imserso en Ceuta medidas inmediatas para garantizar el rigor y la equidad en los procesos de valoración.