Un buen community manager no solo tiene que acordarse de citar o poner un post o historia el día de Reyes, el Día del Orgullo Friki o el Día de las Enfermedades Raras. Un buen community manager debe aprovechar la actualidad. Lo que en prensa se ha llamado de toda la vida la “percha”.

Shakira, en compañía de Bizarrap, ha generado más de 20 millones de euros en 24 horas con una canción anti Piqué en la que, sin nombrarlo realmente, se ha despachado a gusto de su ex y la amante –ahora novia– de este. Una canción de desamor como las de toda la vida pero viralísima.

Ante esta explosión en redes hay community que han sabido sumarse al tirón y aprovechar el gancho. Bien por ellos. A otros ni les ha salpicado.

Para algunos estaba cantado. Si no lo aprovechaban era para despedirlos. Ejemplo clarísimo el de Casio. La marca de relojes se ha sabido, con humor, meter en el viralismo. El perfil de Casio Relojes Spain tenía 3.826 me gusta y 295 comentarios en su último post de Instagram pre canción. Tras el tema de Shakira subieron una foto de un Casio, con gotitas de agua y la frase: “Nos encanta que esto nos salpique”. 162.069 me gusta y 10.178 comentarios. Su engagement lo ha petado. Enhorabuena.

Pero también otras empresas a las que ni se les ha citado ni se las conoce han sabido agarrarse muy bien al efecto Shakira.

Una empresa de moda, Nellescorner, hacía un juego de palabras con el texto: “No queremos que le salPIQUE a nadie pero CLARAmente nuestras REBAJAS son mejores que las de la competencia”. Otoo negocio local, una carnicería, Carnicería El Monte, hacían un divertido montaje en el que comparaban su carne (el Ferrari) con Chuletas congeladas (el Twingo). La lista es amplia. Hay que aprovechar el tirón.